ご利用案内
商品を探すコツ
【スマートフォンから】
画面右上の［三］ボタンからメニューを開き、
方法１：検索窓に欲しい商品名を入力。
方法２：カテゴリーから選ぶ。
【パソコンから】
方法１：画面左側の上部の検索窓へ商品名を入力
方法２：画面左側のカテゴリーから選ぶ。
商品をかごに追加
ほしい商品が決まったら 【商品をかごに追加】
ボタンを押しましょう。
かごの中身を確認しましょう
お買い物かごの中身を確認しましょう
まとめ割を活用しましょう
お得にお買い物をするには「まとめ割」をぜひ活用しましょう。
★★どれでも3点購入で合計金額から5％OFF★★
＜POINT＞
カートに入れた商品の数量を3に増やした場合もまとめ割は適用されます。
カートの中の「数量」を手入力で数字を入力し、「変更」ボタンを押すと情報が反映されます。
選べる支払い方法
買い物かごの中身確認が終わったら、
お届け先情報を入力の上、お支払い方法を選びましょう。
お支払い方法はご自身の都合にあわせて選べて便利です。
＜POINT＞
新たに個人情報を入力したくないお客様は、PayPayや楽天Payなど、オンラインショップオラキノ以外のサービスで御利用いただいている支払い方法を選択することで、個人情報の新たな登録を回避できます。
＜現在オンラインショップでお選びいただけるお支払い方法＞
●PayPayオンライン決済
●楽天ペイ
●クレジットカード Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club
●コンビニ払い （商品に請求書を同梱致します）
●銀行振り込み （横浜銀行）
商品到着までの流れ（SN会員のお客様）
在庫がある商品につきましては、ご注文受付後、直近の定期配達時にあわせて配送となります。
但し、ご注文タイミングや受付タイミングによっては次の週の配送になる場合がございます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
商品到着までの流れ（一般のお客様）
ご注文を受け付け後、ご注文受付メールをお送りいたします。
通常１～３営業日以内で発送となります。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお発送は日本国内のみとさせていただきます。
送料について（会員のお客様）
■SN会員（湘南乳販の定期配達をご契約中のお客様のことを言います）■ 送料無料 ※会員登録後、初回のご注文時に送料が表示されてしまうことがございますが、ご契約を確認でき次第、送料を差し引いた金額に修正致しますのでご安心ください。 ※クール便を利用する商品も別途料金は発生致しません。 ※会員様であっても、湘南乳販で定期配達しているご住所以外の地域への配達は別途一般のお客様と同じ送料が発生します。 ■一般会員■ お届け先 北海道～鹿児島 一律800円（税込） ※クール便は別途200円発生します。 沖縄 一律2,000円（税込） ※クール便は別途200円発生します。 ＜手数料について 一般のお客様・SN会員 共通＞ ・銀行振込手数料・コンビニ払い手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
他サイトIDログイン・会員登録
LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。 ■名前 ■メールアドレス また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。
〇コンビニ後払い：200円
〇銀行振込み：各銀行の定める手数料
※支払手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
